Whatsapp ofrecerá llamadas telefónicas gratis durante 2014

Hace un par de d√≠as Whatsapp fue comprada por Facebook, y¬†Mark Zuckerberg, presidente ahora de ambas compa√Ī√≠as, acaba de anunciar en el World Mobile Forum (WMF) que se est√° celebrando en Barcelona, que Whatsapp permitir√° realizar llamadas telef√≥nicas gratis antes de que acabe el a√Īo.

La aplicación LINE ya permite realizar llamadas gratis desde hace tiempo, incluso videollamadas gratis, pero no es lo mismo que lo anuncie LINE a que lo anuncie Whatsapp, sobre todo si lo hace el presidente de Facebook.

El impacto en las empresas de telefonía tradicional

El impacto que este anuncio va a tener en las empresas tradicionales de telefonía móvil va a ser muy importante, aunque representantes de Vodafone ya han anticipado que no esperan que el impacto en la telefonía sea como el que tuvieron con los SMS, a los que barrieron del mercado.

Las compa√Ī√≠as telef√≥nicas est√°n ofreciendo pr√°cticamente gratis la mensajer√≠a en sus paquetes premium, que incluyen Internet de alta velocidad 4G y pel√≠culas en tiempo real. Piensan que ofreciendo todos estos servicios los usuarios no se echar√°n en brazos de Whatsapp.

Las telecomunicaciones en Europa están actualmente inmersas en una batalla por eliminar las tarifas de roaming para que los usuarios puedan llamar desde cualquier país sin coste adicional. Pues parece que el anuncio de Whatsapp de proporcionar a sus más de 450 millones de usuarios llamadas gratis les ha puesto a los políticos europeos la solución en bandeja de plata, pues llamando por teléfono desde Whatsapp las llamadas a nivel mundial serían gratis.

Mucho nos tememos que se avecinan tiempos convulsos para las empresas de telefon√≠a tradicionales. Igual que sucedi√≥ con la industria de la m√ļsica en su momento, que se tambale√≥ con la llegada de las descargas gratuitas a trav√©s de Internet, la industria de la telefon√≠a ya no ser√° lo mismo despu√©s de que Whatsapp entre en este jugoso mercado.

Whatsapp deberá prepararse tecnológicamente

Lo que está claro es que Whatsapp deberá invertir, y mucho, en equipos y en tecnología para poder soportar el tráfico que se le avecina una vez que su aplicación soporte llamadas telefónicas gratis. Imaginen el volumen de tráfico que se generará cuando millones de personas llamen por teléfono a través de esta aplicación de mensajería online.

Este fin de semana pasado el servicio de Whastapp estuvo colapsado durante varias horas en muchas partes del mundo, y eso que actualmente sólo gestiona mensajes de texto, imágenes, vídeo y audio. Cuando permita realizar llamadas telefónicas gratis, los problemas técnicos se verán multiplicados si no realizan las inversiones necesarias.

Los usuarios saldremos beneficiados

Los tiempos cambian y las empresas deben adaptarse r√°pidamente si no quieren desaparecer. Las peque√Īas empresas de telefon√≠a que subcontratan las infraestructuras de las grandes operadoras y que ofrecen paquetes m√°s baratos son las que tienen m√°s papeletas para desaparecer a corto plazo.

Indudablemente los que van a salir beneficiados con esta decisión de Whatsapp son los usuarios, que verán cómo pueden realizar llamadas gratis a cualquier parte del mundo, algo que ya se podía hacer con Skype por ejemplo, pero que ahora será una actividad de comunicación prácticamente universal al alcance de todo el mundo.


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